Az alábbi tréningeket, munkáltatók és baráti társaságok részére is ajánljuk, mert játékos formában ismerhetik meg közben saját és egymás képeségeit a különböző feladatok elvégzése folyamán.

A tréningekre az info@munkakonyv.hu e-mail címre várjuk jelentkezéseiket, illetve kapcsolódó kérdéseiket.

A megrendelőinkkel folytatott beszélgetéseink során egyre gyakrabban került szóba az a probléma, melyet a vezető és középvezető kollégák bizonyos esetekben helytelenül alkalmazott konfliktus- és problémakezelési technikái miatt növekvő munkaügyi perek száma jelent a vállalatok életében.

Az eddig megszokott, biztonságos termekben tartott programjaink mellé kalandos utazásokat szerveztünk, az ország legkiválóbb szakértőjének a vezetésével.

A legfontosabb kritérium annak nyilvánvalósága, hogy a képzés kezdőknek, némi tapasztalattal rendelkezőknek, vagy pedig remek értékesítőknek nyújt segítséget abban, hogy jók - jobbak - vagy a legjobbak legyenek munkavégzésük során. Fontos továbbá az is, hogy egyértelműen kiderüljön, hogy a tréning tananyaga az értékesítés mely színterén szolgálhat hasznos információkkal és gyakorlati tapasztalattal a (pl.: tele-marketing, szolgáltatások és/vagy tárgyi eszközök értékesítése… stb.). A siker érdekében elengedhetetlen az értékesítési folyamat ügyfélszolgálati oldalról történő megközelítése, mely szerint az értékesítés az ügyfélszolgálat egyik speciális formája.

A kérdésre adandó válasz több irányból is megközelíthető. Vizsgálhatjuk egyrészt azt, hogy mely vezetői szintet képviselők vesznek részt a tréningen. E szempontból megkülönböztetünk felső vezetőknek, valamint középvezetőknek szóló programot. Szolgálhat alapul az is, hogy az érintett vezetők első tréningesek vagy már agyon-trenírozott csapatról van szó. Szólhat a tréning újonnan vezetővé váltaknak is függetlenül attól, hogy vannak-e már tréninges képzési formában szerzett tapasztalataik, vagy sem. Divatos napjainkban, a címben megjelölt kifejezés alatt olyan speciális programokat rendelni a vezetőknek, ami valami más, mint a többi - valami extra.

Bármilyen szervezetfejlesztés bevezetése egyfajta változással jár a cég életében ezért érdemes rá felkészülni. A változások lehetnek elkerülhetetlenek, és tervezettek. Az élen járó cégek igyekeznek egy lépéssel a piaci igények előtt járni, ily módon ritkábban kerülnek lépéskényszerbe. Természetesen ehhez pontosan kell látni, hogy mi történik a szervezeten kívül és belül. A nagyszabású változások az egész rendszerre kihatnak, ezért azok kezelésénél a szervezeti kultúra egészére oda kell figyelnünk.

Az ösztönzés- vagy teljesítménymenedzsment a szervezet emberi erőforrásaival való gazdálkodásnak egyik nagyon fontos területe. Fő célja egy olyan ösztönzési rendszer kidolgozása és alkalmazása, amely elősegíti a szervezet céljainak elérését a megfelelő szakemberek megszerzése, megtartása és motiválása révén. E fő célok mellett a teljesítménymenedzsment további feladata a dolgozók ösztönözése a munkaidő tökéletes kihasználására, a hatékonyságra, a szaktudás és képességek fejlesztésére, a szervezet eredményeihez való minél nagyobb hozzájárulásra, továbbá az előléptetésre való törekvésre.

Motivációs vagy kísérő levél az önéletrajz kiegészítője, fedlapja, amit önmagában ne küldjünk el senkinek. Tartalma kiegészíti az önéletrajzot, ide írunk le minden olyan információt, amit még fontosnak tartunk magunkról tudatni. Úgy írjuk meg, hogy pozitív, figyelemfelkeltő hatása legyen, tegyük kíváncsivá személyünk iránt olvasóját. Vegyük figyelembe, hogy a legtöbb személyzetis ezt olvassa el először és csak utána az önéletrajzunkat.

Azokat az embereket nevezzük sikeresnek, akik valamilyen területen az átlag feletti eredményeket érnek el...

Az értékelő központ módszert először a német pszichológusok alkalmazták tisztek kiválasztására a II. világháborúban. Azon alapult, hogy minden egyén viselkedését célszerű megvizsgálni komplex szituációban, hogy reakcióikat szélesebb körben tudják kiértékelni. A világháború után a katonai pszichológusok magáncégeknél helyezkedtek el, ahol elkezdték alkalmazni ezt a módszert.