
A megrendelőinkkel folytatott beszélgetéseink során egyre gyakrabban került szóba az a probléma, melyet a vezető és középvezető kollégák bizonyos esetekben helytelenül alkalmazott konfliktus- és problémakezelési technikái miatt növekvő munkaügyi perek száma jelent a vállalatok életében.
Ezen a tényen az sem segített eddig, hogy az érintett munkavállalóknak
jogi előadásokat szervezetek-sajnos a száraz jogi ismeretanyag egyik fülükön
be, a másikon kiment. Áprilisban Magyarország egyik vezető részvénytársaságának
HR vezetőjétől kaptuk a felkérést, segítsünk megoldani e nehéz helyzetet. Tűnődtünk,
ötleteltünk, s a közös gondolkodásba olyan szakembereinket vontunk bele, akik
specialisták a vezetési hatékonyság, a konfliktuskezelés, a kommunikáció, a
problémakezelés, és természetesen a munkajog terén. Tehát ügyvédek, jogászok
és trénerek elindítottak egy műhelymunkát, melynek eredményeként megszületett
a Magyarországon eddig egyedülálló Munkajogi tréning. A célunk
elsősorban az volt, hogy a rendelkezésünkre álló információk, lehetőségek, szakmai
kompetenciák és egyéb erőforrások mentén egy olyan speciális készségfejlesztő
modult dolgozzunk ki, amely valóban hatékony segítséget nyújt mind a munkavállalóknak,
mind pedig a munkáltatóknak. Mindezt 2 napos, valódi készségfejlesztési keretek
között.
Végeredményként a Munka Törvénykönyvének felépítését követve egy olyan programot
állítottunk össze, melyben a hagyományos készségfejlesztés kritériumait oly
módon teljesíthetjük, hogy szem előtt tarthatjuk azokat az alapvető jogokat
és kötelezettségeket, eljárási szabályokat, amelyek valamennyi munkaviszonyban
állót érintenek, érinthetnek. Az előzetesen lebonyolított egyeztetéseink alapján
úgy ítéltük meg, hogy a siker érdekében elsősorban munkáltatói oldalról szükséges
felkészíteni a résztvevő középvezetőket és felső vezetőket, aminek származékos
eredményeként, mint munkavállalók is profitálhatnak. A paragrafusok fogyaszthatósága
érdekében a törvény lényeges összefüggéseit a résztvevők által megfogalmazott
kérdések mentén történő ismertetését előtérbe helyeztük. Nagy hangsúlyt fektettünk
arra, hogy az ismeretek átadása során a szabályok mindegyikét gyakorlati példákkal
támasszuk alá, felvázolva ily módon azokat a munkajogi szituációkat, amelyekkel
kapcsolatba kerülhetnek a napi munkavégzés során. Nyitva hagytuk a lehetőséget
a tartalom igény szerinti bővítésére a munkajog tárgyához szorosan kötődő szrájkjog
és társadalom-biztosítási jog témakörében.
Ezt követően elkészítettük a tréninganyag elsajátítását segítő Hand Out-ot,
mely a tréningen elhangzó ismeretanyag kivonatát, valamint a megértést segítő
feladatokat tartalmaz.
Augusztusra már gyakorlatilag tesztelésre kész állapotban várt a legújabb csemeténk
a nagy debütálásra.
A szeptemberi sikersorozat azonban minden várakozásunkat felülmúlta!
Természetesen megfogalmazódtak építő jellegű javaslatok is szép számmal, ezúton
is köszönjük ezeket. Ma már elmondhatjuk, hogy a trénerek, a tananyagfejlesztők
és a több mint 150 közép- és felsővezető közreműködésével megalkottuk 2003 őszének
siker-modulját. Ezt bizonyítja az a tény, hogy a Munkajogi tréningünk
híre futótűzként terjed, s az őszi tréningszezon topmoduljává lépett elő.
Azon tűnődvén, hogy mi is e kiemelkedő siker titka, arra a következtetésre jutottam,
hogy a tréninges technológia, valamint a tréneri hozzáállás.
A két nap során az adott csoport igényeihez rugalmasan alkalmazkodva adunk tájékoztatást,
illetve választjuk ki a készségfejlesztő gyakorlatokat. A jogi témákat kommunikációs
és konfliktuskezelési ismeretekkel egészítjük ki, hangsúlyozva annak preventív
hatását. Amennyiben a csoport igényli, minden esetben a vonatkozó vezetői ismeretekkel
is megtámogatjuk a program hatékonyságát. Előtérbe helyezzük a cég-specifikus
példákat és tapasztalatokat. Amennyiben a Megrendelő rendelkezik kollektív szerződéssel,
nagy hangsúlyt fektetünk annak megismertetésére, illetve a vonatkozó törvényi
elemekkel való összevetésére. Ez az egyik sajátossága a programunknak, amitől
igazán egyedivé és cég-specifikussá tudjuk tenni a sokak által rendkívül száraz-nak
ítélt tananyagot.
S hogy miről is szól konkrétan a tréning?
A résztvevők olyan témákról kapnak részletes tájékoztatást, mint pl.:
Általános munkajogi ismeretek témaköre (a Munka Törvénykönyvének
bevezető rendelkezései, a munkaviszony, a munkavégzés, a munkaidő, a munka díjazása,
kártérítési felelősség),
Vezető állású munkavállalókra vonatkozó speciális szabályok témaköre
(a vezető állású munkavállaló fogalma, összeférhetetlenségi szabályok, munkaidő
és pihenőidő, szabadság igénybevétele, a munkaviszony megszűntetésére vonatkozó
előírások, a vezető állású munkavállaló kártérítési felelőssége),
Szervezeti folyamatok tervezése, működtetése témaköre (szervezeti
folyamatok vállalati modellezése, a folyamat jellemzői, a folyamat tevékenység-elemei,
az egyes folyamat-elemek szakmai követelményei, folyamat-elemek összekapcsolása,
koordinálása szervezése, irányítása, a beavatkozás módszerei, a szervezeti folyamatok
újratervezésének stratégiája, a megvalósítás lépései),
Szervezeti egységek, szakmai területek irányítása témaköre (szervezeti
struktúra követelményeit, kialakításának folyamata, főbb dimenziói, szervezeti
egységek, munkacsoportok, működésének paraméterei, szervezeti egységek szakmai
tevékenységének koordinálását, összehangolását, csoportalakítás folyamatát,
csoportirányítás módszereit),
A munkaerő-kölcsönzés szabályai témaköre (a munkáltatói joggyakorlás
szabályai munkaerő-kölcsönzés esetén, a kölcsönvevő jogai és kötelezettségei
munkaerő-kölcsönzés esetén, a kölcsönbeadó jogai és kötelezettségei munkaerő-kölcsönzés
esetén, a munkaerő-kölcsönzésre vonatkozó speciális előírások, a nyilvántartások
vezetésére vonatkozó előírások).
A visszajelzések alapján mind a munkavállalók, mind pedig a munkáltatók elégedettek a közösen kifejlesztett, hiánypótló tréningmodullal.
Murvai Piroska - üzletágvezető, vezető tréner
Multi - Tréning