Az ösztönzés- vagy teljesítménymenedzsment a szervezet emberi erőforrásaival való gazdálkodásnak egyik nagyon fontos területe. Fő célja egy olyan ösztönzési rendszer kidolgozása és alkalmazása, amely elősegíti a szervezet céljainak elérését a megfelelő szakemberek megszerzése, megtartása és motiválása révén. E fő célok mellett a teljesítménymenedzsment további feladata a dolgozók ösztönözése a munkaidő tökéletes kihasználására, a hatékonyságra, a szaktudás és képességek fejlesztésére, a szervezet eredményeihez való minél nagyobb hozzájárulásra, továbbá az előléptetésre való törekvésre.